Consumo compartilhado de roupas : diferenças de comportamento entre as gerações Y e Z

Abstract

A sociedade de consumo é responsável por grandes transformações, alterando profundamente o modo de vida das pessoas, sendo capaz de modificar gostos, aspirações e comportamentos (LIPOVETSKY, 2009). O consumo compartilhado é uma tendência global e em crescimento, uma vez que se caracteriza pela prática de trocas, aluguéis, compartilhamento e empréstimos comerciais visando a um consumo mais sustentável (BOTSMAN; ROGERS, 2011). Esse conceito, segundo os mesmos autores, se constitui de um consumo consciente e inteligente através da internet. Em virtude do desenvolvimento das novas tecnologias, a noção de posse está perdendo sentido em função das oportunidades de acesso, visto que em um ambiente no qual a mudança é constante, as informações e os produtos se tornam obsoletos em uma velocidade muito rápida, a ideia de possuir algo deixa de ser vantajosa. Este trabalho tem como objetivo analisar o comportamento do consumidor das gerações Y e Z em relação ao consumo compartilhado de roupas e verificar se há diferenças em seus comportamentos. Não há estudos que explorem o assunto, até o momento. A pesquisa foi realizada por meio de um questionário online com 320 participantes. Como resultado, constatou-se que as duas gerações possuem comportamentos muito semelhantes em relação ao consumo compartilhado de roupas e, principalmente, que esse consumo não é verificado no segmento de vestuário, apesar de estudos mostrarem que essas gerações são as mais adeptas ao comportamento. O que é levado em consideração quando se trata de roupas para os indivíduos das gerações Y e Z é a relação de preço versus qualidade, a premissa básica do custo benefício e não o impacto socioambiental ocasionado.

The consumer society is responsible for major transformations, profoundly altering people's way of life, being able to modify tastes, aspirations and behaviors (LIPOVETSKY, 2009). Shared consumption is a global and growing trend, since it is characterized by the practice of exchanges, rents, sharing and commercial loans aimed at a more sustainable consumption (BOTSMAN, ROGERS, 2011). This concept, according to the same authors, constitutes a conscious and intelligent consumption through the internet. Due to the development of new technologies, the notion of ownership is becoming meaningless due to the opportunities of access, since in an environment where change is constant, information and products become obsolete at a very fast speed, the idea to own something is no longer advantageous. This work aims to analyze the behavior of the consumers of generations Y and Z in relation to the shared consumption of clothes and to verify if there are differences in their behaviors. There are no studies that explore the subject until now. The research was carried out through an online questionnaire with 320 participants. As a result, it was found that the two generations have very similar behaviors regarding the shared consumption of clothes and, mainly, that this consumption is not verified in the clothing segment, although studies show that these generations are the most adept to the behavior. What is taken into account when it comes to clothing for individuals of the Y and Z generations is the relation of price versus quality, the basic premise of cost-benefit and not the socio-environmental impact caused.