O funcionamento do processo licitatório dentro de um quartel do Exército brasileiro

Abstract

O presente trabalho tem como propósito analisar os pontos críticos na montagem dos processos licitatórios, identificar e mapear cada etapa do processo podendo descrever falhas e possíveis melhorias para tornar as licitações mais eficientes no 16º Grupo de Artilharia de Campanha Auto Propulsado (Unidade do Exército Brasileiro). Foi realizada uma pesquisa de caráter exploratória e qualitativa, através das respostas dos agentes da administração envolvidos que foram entrevistados. E com base nisso, foi possível identificar as potenciais falhas e possíveis oportunidades de melhorias encontradas no processo. Nessa perspectiva, identificou-se que grande parte dos erros encontrados nas licitações do 16º GAC AP são relacionados a falta de treinamento de pessoal ou a inexistência de pessoal capacitado. Foram propostas melhorias de modo a suprir e resolver tais demandas.