Possibilidades e desafios do Serviço Social no enfrentamento do assédio moral no Instituto Nacional do Seguro Social

Abstract

Este trabalho de Conclusão de Curso de Serviço Social tem como objeto de estudo o assédio moral e suas implicações na saúde dos trabalhadorespúblicos do Instituto Nacional do Seguro Social, com recorte na jurisdição da cidade de Porto Alegre. Com base às vivências e reflexões realizadas na Secretaria de Saúde do Trabalhador do Sindicato dos Trabalhadores Federais em Saúde, Trabalho e Previdência no Estado do Rio Grande do Sul, faz-se o resgate histórico das categorias eleitas através de revisão bibliográfica e realiza-se uma pesquisado tipo qualitativa, baseada na teoria social crítica, tendo como orientação o materialismo histórico-dialético, trazendo como resultados, que o impacto das transformações ocorridas no mundo do trabalho, no serviço público e no INSS, com as tecnologias e as formas de gestão implementadas, promovem a incidência do assédio moral como uma prática institucionalizada, violência essa que, inserida no contexto capital versus trabalho, contribui para o adoecimento desses trabalhadores, requerendo a atuação do Serviço Social na garantia da efetivação dos direitos nas questões que envolvam a saúde do trabalhador.