Encontros de serviço e satisfação de clientes em hospitais
dc.contributor.author | Moura, Gisela Maria Schebella Souto de | pt_BR |
dc.contributor.author | Luce, Fernando Bins | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2007-06-04T12:07:43Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2004 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/1116 | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.relation.ispartof | Congresso Brasileiro de Enfermagem (56. : 2004 : Gramado, RS). Enfermagem hoje : coragem de experimentar muitos modos de ser : livro - temas. Gramado: ABEn, 2004. 1 CD-ROM | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Avaliação dos serviços | pt_BR |
dc.subject | Satisfação dos consumidores | pt_BR |
dc.subject | Hospitais | pt_BR |
dc.subject | Satisfação do paciente | pt_BR |
dc.subject | Controle de qualidade | pt_BR |
dc.title | Encontros de serviço e satisfação de clientes em hospitais | pt_BR |
dc.type | Resumo publicado em evento | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000505969 | pt_BR |
dc.type.origin | Nacional | pt_BR |
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Health Sciences (17017)
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Applied and Social Sciences (1941)