Navegação Teses e Dissertações por Autor "Goldberg Júnior, Valter Helmuth"
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Utilização de ontologias para certificação de boas práticas em modelagem de processos de negócio
Goldberg Júnior, Valter Helmuth (2016) [Dissertação]A gestão por processos de negócio aumenta a qualidade de produtos e serviços e diminui o custo operacional nas organizações. Para realizar gestão por processos é necessário mapear estes processos em modelos de processo de ...