• Pesquisa de satisfação dos clientes do Studio Leo Zamper 

      Kummer, Pâmela (2014) [Trabalho de conclusão de graduação]
      Este trabalho consiste em uma pesquisa sobre a satisfação dos clientes do Studio Leo Zamper. Em mercados cada vez mais dinâmicos, as empresas necessitam buscar estratégias que lhes agregue vantagens competitivas e desenvolver ...