Browsing by Author "Cunha, Thiago Carpes"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pesquisa de satisfação com o atendimento bancário dispensado aos clientes do nível de relacionamento exclusivo do Banco do Brasil - ag. Farrapos (RS)
Cunha, Thiago Carpes (2007) [Work completion of specialization]No cenário atual de estabilidade financeira e concorrência direta entre os Bancos, com disputas acirradas pela liderança do mercado financeiro, a chave do sucesso passa pela busca da satisfação dos clientes. E hoje, mais ...