Navegação por Autor "Ribeiro, Andrea Gava Timmers"
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Pesquisa de satisfação dos clientes da Doca Pastéis
Ribeiro, Andrea Gava Timmers (2008) [Trabalho de conclusão de graduação]Este trabalho consiste em uma pesquisa de satisfação dos clientes da Doca Pastéis, que atende no ramo alimentício, especificamente pastelaria, localizada na cidade de Porto Alegre, RS. O objetivo da pesquisa é identificar ...