Fanatismo e paixão : a experiência de consumo de torcedores porto-alegrenses de futebol

Abstract

O presente estudo visa explorar e analisar a experiência de consumo de torcedores fanáticos e apaixonados na cidade de Porto Alegre. As experiências de consumo surgem da necessidade de se pensar o consumo através do seu viés hedônico, buscando explorar estímulos sensoriais e aspectos emocionais ligados a ele. O consumo, neste trabalho, está associado a todo o processo de uso e de consumo do futebol, nos seus aspectos mais abrangentes. A abordagem de paixão e fanatismo se baseia na necessidade de se melhor compreender o impacto de questões irracionais e de menor controle no consumo. Já o futebol é algo muito presente e relevante na sociedade brasileira e na cidade de Porto Alegre, berço da rivalidade Grenal. Para atingir os objetivos propostos deste trabalho foram realizadas pesquisas em profundidade com torcedores fanáticos e/ou apaixonados. Os dados foram submetidos à técnica de análise de conteúdo. Verificou-se que as experiências de consumo em torcedores fanáticos e apaixonados são holísticas e muito mais intensas em todos os sentidos, atingindo níveis constantes de experiências extraordinárias. O torcedor fanático vê o seu time muito além das linhas do campo e essa paixão é alimentada pelos altos níveis experienciais em que ele consome tudo relacionado ao seu time. Além disso, este estudo buscou verificar as diferenças entre torcedores fanáticos e torcedores apaixonados. Constatou-se que o torcedor fanático é um torcedor apaixonado que possui características como envolvimento interno, externo, vontade de adquirir e desejo por interação social que o apaixonado não possui.