Uma metodologia para análise e especificação de sistemas de informações de escritórios

Abstract

Este trabalho apresenta uma metodologia para análise e projeto de Sistemas de Informações de Escritórios, a qual está baseada em ferramentas consolidadas tanto na area de Processamento de Dados (Grafos de Abstrações, Modelos Canal/Agência e Pragramação estruturada) quanto na área de O&M (Notação Gráfica de Gilbreth). São descritos alguns aspectos que justificam a existência de metodologias próprias para análise e projeto de Sistemas de Informações de Escritórios. Os diversos elementos de um escritório são identificados em termos de suas propriedades estáticas, dinâmicas e de evalução, e perspectivas na modelagem de escritórios são comentadas. Um estudo de caso é apresentado objetivando a visualizaçãa da aplicabilidade e correção da metodologia e ferramentas propostas.

This work presents a methodology for analysis and project of Office Informations Systems, which is based on consolidated tools either in Computer Science (Abstraction Graphs, Channel/Agency Nets and Structured Programming) as in Organization & Methods (Gilbreth Graphic Natation). Some aspects that justify the existente of own methodologies for analysis and project of Office Information Svstems are described. The various elements of the office are also identified concerning their statics, dynamics and evoluetion properties. Perspectives within office modelling are discussed too. A case study is presented in order to allow an analysis of aplicability and correction of the methodology and tools proposed.