Análise de quase-acidentes como medida pró-ativa na gestão de segurança da construção civil : estudo em empresas de Porto Alegre/RS

Abstract

Diversos estudos na gestão de segurança do trabalho defendem o uso de quase-acidentes como meio eficaz e pró-ativo na prevenção de acidentes. Sua utilização nos sistemas de gestão de saúde e segurança do trabalho da construção civil, contudo, encontra-se pouco difundida o que por conseqüência reflete na falta de conhecimento destes eventos nos canteiros de obra. No objetivo de verificar a utilidade das informações contidas nos relatos de quase-acidentes, levantados por empresas do setor, e contribuir para a melhoria da utilização de dados sobre estes eventos, foram analisadas três empresas construtoras de Porto Alegre. Estas empresas foram selecionadas por já possuírem alguma prática de relato e controle de quase-acidentes, além de apresentar certificação internacional de qualidade e redução de perdas. O trabalho buscou resultados de estudos de análise de acidentes e quase-acidentes para estabelecer uma comparação quanto a sua natureza. A fase de coleta de dados consistiu em vistas e observação destas empresas, com aplicação de entrevistas semi-estruturadas e participação em reuniões de segurança, no objetivo de melhor compreender o cenário de relato e coleta de quase-acidente de cada empresa. Os relatos de quase-acidentes foram, então, analisados sob oito critérios de classificação (natureza, agente causador, feedback ao sistema de gestão, priorização, rastreabilidade, profissão do trabalhador, dia da semana e horário da ocorrência) que permitiram compreender a natureza de sua ocorrência nestas empresas e compará-los a resultados na literatura. Por fim, foram avaliados aspectos positivos quanto as observações desenvolvidas nas empresas em relação às informações obtidas nos relatos, bem como foram sugeridas possíveis melhorias a serem aplicadas na gestão de quase-acidentes da construção civil.