Navegação Engenharia de Produção por Assunto "Satisfação do paciente"
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Assistência nutricional hospitalar : um estudo da satisfação dos clientes da Santa Casa de Porto Alegre
(2003) [Dissertação]Esta dissertação apresenta um estudo que analisa o grau de satisfação de clientes, pacientes e acompanhantes, acerca da assistência nutricional hospitalar da ISCMPA, que utiliza o índice de satisfação de clientes como ... -
Estudo e melhoria dos serviços de alimentação do hospital Moinhos de Vento - Porto Alegre
(2006) [Dissertação]Este trabalho aborda a percepção dos familiares, pacientes e clientes externos que utilizam os serviços de alimentação do Hospital Moinhos de Vento (HMV), localizado em Porto Alegre. No presente estudo, foram consideradas ... -
Proposta de avaliação da qualidade em hospitais através do levantamento da satisfação dos pacientes
(2004) [Dissertação]Resumo não disponível.
