Motivação para o trabalho dos analistas-tributários da Receita Federal do Brasil no Estado do Rio Grande do Sul

Abstract

Este estudo pretendeu demonstrar a importância da motivação do servidor que se constitui em fator importante para o desempenho no trabalho de uma instituição pública, neste caso da Receita Federal do Brasil, principalmente na busca de uma determinação clara de deveres e atribuições dentro da carreira de auditoria, e em particular para o cargo de Analista-tributário. Para a realização deste estudo buscamos conhecer as teorias motivacionais de autores como Maslov, Helzberg, Vroon e outros, cuja essência demonstra que o ser humano tem necessidades a serem satisfeitas, no objetivo de se manter motivado. Esta pesquisa caracteriza-se por um estudo quantitativo, por tentar identificar o nível de motivação do servidor da Receita Federal, quanto ao plano de carreira e atribuições, assim, foram distribuídos 600 questionários, com quinze questões, sendo quatorze fechadas e uma semiaberta, que serviram de indicadores do grau de motivação. Os questionários foram distribuídos em meio digital para os Analistas-tributários lotados no Rio Grande do Sul. Retornaram 29 questionários, representando uma taxa de retorno de 4,5%, que apontaram para a necessidade de uma revisão na lei que trata das atribuições com a definição das que são realmente executadas e na necessidade de regulamentação da previsão legal de promoção explicita na Lei 8112/90.