Um estudo de caso sobre o cuidado em saúde bucal para pessoas em situação de rua

Abstract

O objetivo do estudo é conhecer e analisar o atendimento em saúde bucal para pessoas em situação de rua, realizado na rede de Atenção Primária em Saúde (APS) em um município da região sul do Brasil. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório e descritivo e realizada em uma unidade do tipo no consultório de rua (CnR). A técnica de produção de dados utilizada foi uma entrevista semi-estruturada. A entrevista é uma conversa entre duas pessoas, feita de maneira profissional e com método claro, a fim de produzir dados úteis para ajudar no diagnóstico ou entender melhor um problema social. O roteiro da entrevista foi composto por questões para compreender a prática profissional e identificar como é produzido, no cotidiano do trabalho, o atendimento clínico, bem como o acolhimento na dimensão de um cuidado e, portanto, como expressão de tecnologia leve no trabalho vivo em saúde. A entrevista foi gravada e posteriormente transcrita, assegurando o sigilo e a confidencialidade da identidade. Os dados foram reconhecidos através da transcrição do áudio; realização de leituras individuais para a especificação de núcleos de sentido; compilação dos dados em temas e enunciados em pré-categorias, agregando as falas exemplares dos núcleos de sentido identificados e a constatação da saturação teórica. O estudo mostra que a saúde bucal, mesmo sendo uma das grandes necessidades da população em situação de rua, ainda não ocupa um lugar de destaque na rede de atenção à saúde do município cenário do estudo. Destaca-se que a atuação nos CnR é uma das estratégias de grande importância na construção do vínculo com as pessoas em situação de rua e que ajudam na ampliação do acesso e na assistência à saúde para essa população. Como conclusão, a organização do serviço vai desde o investimento de recursos humanos, ampliação de serviços especializados, como a reabilitação oral com próteses dentárias, e a disponibilidade de unidades móveis odontológicas até o maior investimento na formação em saúde e na qualificação das equipes de saúde para abordagem das pessoas em situação de rua.

The objective of this study is to know and analyze oral health care for homeless people, carried out in the Primary Health Care (PHC) network in a municipality in the southern region of Brazil. This is a qualitative, exploratory and descriptive research carried out in a unit of the street clinic (CnR). The data production technique used was a semi-structured interview. The interview is a conversation between two people, done in a professional manner and with a clear method, in order to produce useful data to help in the diagnosis or better understand a social problem. The interview script was composed of questions to understand the professional practice and to identify how clinical care is produced in the daily work, as well as the reception in the dimension of care and, therefore, as an expression of light technology in living work in health. The data were recognized through the transcription of the audio; performing individual readings for the specification of sense cores; compilation of data into themes and statements in pre-categories, aggregating the exemplary speeches of the identified nuclei of meaning and the verification of theoretical saturation. The study shows that oral health, even though it is one of the great needs of the homeless population, still does not occupy a prominent place in the health care network of the city. It is noteworthy that the work in the CnR is one of the strategies of great importance in building the bond with homeless people and that help to expand access to and health care for this population. As a conclusion, the organization of the service ranges from the investment of human resources, expansion of specialized services, such as oral rehabilitation with dental prostheses, and the availability of mobile dental units to greater investment in health training and in the qualification of health teams to approach homeless people.