Navegação TCC Ciência da Computação por Assunto "Support"
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Métodos ágeis na concepção e manutenção de sistemas ligados a infraestrutura
(2013) [Trabalho de conclusão de graduação]Gerenciar uma equipe que cria e administra componentes de infraestrutura e ainda prestar suporte aos usuários impõe alta disciplina ao gerenciar de requisições devido a diversificação de tarefas e cenários que cada atividade ... -
On call manager : uma aplicação para gerência de equipes de suporte a produção de software
(2015) [Trabalho de conclusão de graduação]Este trabalho descreve o desenvolvimento de uma aplicação web para gerenciar equipes de suporte a produção de software. O objetivo da aplicação é informatizar alguns processos manuais da equipe de suporte aumentando a ... -
Suporte SUINFRA : implementação de uma ferramenta para gerenciamento e atendimento de suporte
(2021) [Trabalho de conclusão de graduação]Na era em que vivemos, a chamada era da informação, a comunicação tem se provado uma das palavras-chave de qualquer negócio. Empresas de todos os portes tentam a todo momento estreitar o diálogo com seus consumidores de ...