A percepção sobre a importância e o uso da inteligência emocional para mulheres em posição de liderança

Abstract

Este estudo trata da inteligência emocional e sua aplicação considerando a liderança feminina no contexto brasileiro. O tema está se tornando cada vez mais relevante no campo pessoal e profissional, na medida em que capacita os profissionais para lidarem com suas emoções frente as diversas situações no ambiente de trabalho, para construírem redes de relacionamento, compreenderem as pessoas e tomarem decisões mais assertivas. Considerando que existem algumas barreiras na ascensão das mulheres no mercado de trabalho, além das características femininas decorrentes de uma construção social, buscou-se compreender a visão das lideranças femininas sobre o tema inteligência emocional e sua aplicação no cotidiano, investigando o papel da liderança feminina, a influência da inteligência emocional e como as dimensões (autoconhecimento, autocontrole, motivação, empatia e gestão de relacionamentos) aparecem na rotina das gestoras. A metodologia utilizada foi, a partir de uma revisão bibliográfica, a condução de uma pesquisa exploratória qualitativa com entrevistas junto a 11 mulheres em posição de liderança. Como resultados, empatia e gestão de relacionamentos foram consideradas as principais dimensões da IE na gestão dessas líderes; vulnerabilidade, conexão com pessoas e networking foram também trazidas, aspectos que raramente são abordados em pesquisas sobre esse tema.

This study portraits emotional intelligence and its application considering female leadership in the Brazilian context. The theme is becoming increasingly more relevant in the personal and professional fields, as it enables professionals to deal with their emotions in the face of different situations in the work environment, to build relationship networks, understand people and make more assertive decisions. Considering that there are some barriers to the rise of women in the labor market, besides the female characteristics resulting from a social construction, it was sought to understand the view of female leaders on the topic of emotional intelligence and its application in daily life, investigating the role of female leadership , the influence of emotional intelligence and how the dimensions (self-knowledge, self-control, motivation, empathy and relationship management) appear in the routine of managers. The methodology used was, from a literature review, to conduct an exploratory qualitative research with interviews with 10 women in leadership positions. As results, empathy and relationship management were considered the main dimensions of EI in the management of these leaders; vulnerability, connection with people and networking were also brought up, aspects that are rarely addressed in research on this topic.