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dc.contributor.advisorBrodbeck, Angela Freitagpt_BR
dc.contributor.authorBorochedes, Tássia Cunhapt_BR
dc.date.accessioned2010-05-14T04:17:36Zpt_BR
dc.date.issued2007pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/22131pt_BR
dc.description.abstractResumo não disponívelpt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectGestão de processospt_BR
dc.subjectMudança organizacionalpt_BR
dc.subjectSistemas de informação : Administraçãopt_BR
dc.subjectBalanced scorecardpt_BR
dc.subjectIndicadores de desempenhopt_BR
dc.subjectCredito de pessoa fisicapt_BR
dc.titleIdentificação dos pontos críticos e de controle do processo de concessão de crédito à pessoas físicas : o caso do Banrisulpt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de graduaçãopt_BR
dc.identifier.nrb000647512pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentEscola de Administraçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2007pt_BR
dc.degree.graduationAdministraçãopt_BR
dc.degree.levelgraduaçãopt_BR


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