Contexto do trabalho e alterações psíquicas dos policiais civis de Porto Alegre

Abstract

O objetivo desta dissertação foi analisar o contexto de trabalho e as alterações psíquicas dos Policiais Civis de Porto Alegre. Um estudo de delineamento misto. A população em estudo era de 1540 Policiais Civis, com uma amostra de 237 para a etapa quantitativa e 20 para a etapa qualitativa. Para a coleta de dados foram questionados dados gerais do trabalhador, estilo de vida e informações sobre o trabalho, bem como a aplicação das escalas Desequilíbrio Esforço-Recompensa, Self–Report Questionnaire-20, e o inventário de Maslach Burnout Inventory. Na etapa qualitativa foi utilizado entrevista semiestruturada. Os dados quantitativos foram submetidos à estatística descritiva e analítica. Para análise qualitativa empregou-se a análise temática de Minayo. O projeto maior foi aprovado pelo Comitê de Ética da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, CAAE: 65391717.1.0000.5347. Resultados: O maior percentual era do sexo masculino, 123 (51,9%), casado ou com companheiros 156 (65,8%), com a mediana de idades de 39,5 anos. Os policiais possuem hábitos de vida saúdaveis quanto à alimentação (n=160 ;67,5%) e a prática de exercícios físicos (n=161; 67,9%), quanto ao trabalho, os policiais destacaram escala de trabalho insuficiente 142 (59,9%), 147 (62,0%) alegam não ter recebido treinamento para a função, os distúrbios psíquicos menores estiveram prevalentes em 62(26,2%), ressaltando que a maioria 116 (48,9%) sente-se nervo, tenso ou preocupado, e foi associada ao sexo feminino, número de filhos, tratamento de saúde, com uso de medicação, adoecimento de um colega, a satisfação com a remuneração, com o local de trabalho, reconhecimento no trabalho, relações interpessoais e motivação para o trabalho(p<0,05). O estresse psicossocial esteve presente em 160 (67,8%) dos policiais, associado a realização de horas extras e sobreaviso, escala isuficiente de trabalhadores, reconhecimento, remuneração (p<0,05). A Síndrome de burnout esteve presente em 9 (3,8%) dos policiais, apresentou associação com adoecimento de um colega, alteração na saúde mental, ritmo e escala de trabalho, satisfação com a remuneração, local de trabalho, reconhecimento e motivação para o trabalho. A partir das entrevistas emergiu 2 categorias e 6 subcategorias relacionadas com o contexto de trabalho e as alterações psíquicas do policiais: “Contexto de trabalho da Polícia Cívil e O trabalho e alterações psíquicas e as subcatergorias:“Ritmo frenético de trabalho e cobrança por metas”; “Condições precárias de trabalho”;“Quadro de pessoal insuficiente”. “Desenvolvendo sintomas psíquicos”; “Esforço elevado e baixa recompensa no trabalho”;“Pressão psicológica no trabalho”; Conclusão: Evidenciou-se que o contexto de trabalho pode estar associado com a presença do estresse psicossocial, distúrbio psíquico menor e a Síndrome de Burnout nos policiais civis.

The objective of this dissertation was to analyze the work context and the psychic alterations of the Civil Police of Porto Alegre. A mixed design study. The study population was 1540 Civil Police, with a sample of 237 for the quantitative stage and 20 for the qualitative stage. For data collection, general worker data, lifestyle and information about work were questioned, as well as the application of the Effort-Reward Imbalance, Self – Report Questionnaire-20 scales, and the Maslach Burnout Inventory. In the qualitative stage, semi-structured interviews were used. Quantitative data were submitted to descriptive and analytical statistics. For qualitative analysis Minayo's thematic analysis was used. The larger project was approved by the Ethics Committee of the Federal University of Rio Grande do Sul, CAAE: 65391717.1.0000.5347. Results: The highest percentage was male, 123 (51.9%), married or with partners 156 (65.8%), with a median age of 39.5 years. Police officers have healthy lifestyle habits regarding food (n = 160; 67.5%) and physical exercise (n = 161; 67.9%), regarding work, police officers highlighted an insufficient work scale 142 ( 59.9%), 147 (62.0%) claim not to have received training for the function, minor psychiatric disorders were prevalent in 62 (26.2%), emphasizing that the majority 116 (48.9%) felt whether nervous, tense or worried, and was associated with female gender, number of children, health treatment, using medication, illness of a colleague, satisfaction with remuneration, with the workplace, recognition at work, interpersonal relationships and motivation to work (p <0.05). Psychosocial stress was present in 160 (67.8%) of the policemen, associated with the performance of overtime and warning, an insufficient scale of workers, recognition, remuneration (p <0.05). The burnout syndrome was present in 9 (3.8%) of the police, it was associated with the illness of a colleague, changes in mental health, pace and scale of work, satisfaction with remuneration, workplace, recognition and motivation for the job. job. From the interviews emerged 2 categories and 6 subcategories related to the work context and the psychic alterations of the police: “Civil Police work context and The work and psychic alterations and the subcatergories:“ Frantic work rhythm and demand for goals ” ; “Poor working conditions”; “Insufficient staff”. "Developing psychic symptoms"; "High effort and low reward at work"; "Psychological pressure at work"; Conclusion: It became evident that the work context may be associated with the presence of psychosocial stress, minor psychiatric disorder and Burnout Syndrome in civil police officers.