O comprometimento como facilitador da mudança organizacional : o caso da implantação de um sistema de gestão na STEMAC

Abstract

Este trabalho, a partir da identificação do comprometimento dos funcionários com a empresa, avalia a aceitação, por parte desses, do processo de mudança organizacional decorrente da implantação de um Sistema de Gestão. A abordagem quantitativa aplicada a um estudo de caso permitiu aos autores identificar o perfil dos funcionários comprometidos, bem como daqueles propensos às mudanças em curso. Os resultados apontam relações fracas entre comprometimento e mudança.