Produção de tutoriais em formato audiovisual para qualificar a usabilidade da estratégia E-SUS AB

Abstract

Este trabalho tem como objetivo relatar a trajetória e experiência adquirida no processo de elaboração de vídeos instrucionais como forma de ajudar os profissionais da Atenção Primária em Saúde na utilização da estratégia e-SUS Atenção Básica (e-SUS AB) durante o processo de apoio prestado pelo TelessaúdeRS aos órgãos Estaduais e Federais ao processo de implantação do sistema, ocorrido no Estado do Rio Grande do Sul. A ideia de elaboração do material audiovisual surgiu com a necessidade de amenizar a quantidade de consultorias idênticas, realizadas por diferentes profissionais utilizadores do e-SUS AB, e para alcançar o maior número de pessoas com a mesma informação em um curto espaço de tempo. A criação de vídeos instrucionais como ferramenta alternativa de aprendizagem e de esclarecimentos de dúvidas se apresenta no campo educacional como um método que possui facilidade de disseminação de conteúdo, possibilitada pelas redes sociais. Porém, para ofertar um material de qualidade que seja capaz de alcançar seu objetivo, é necessário um planejamento que vise a correta definição e elaboração de todas as etapas que envolvem a criação, como por exemplo, o roteiro, a identidade audiovisual e uma metodologia de divulgação. Os vídeos da série Simplifica e-SUS atingiram, durante o seu período de criação, 17.330 visualizações, 749 avaliações positivas, 21 negativas, 33 comentários, 328 compartilhamentos e resultaram em 43 inscrições no canal do TelessaúdeRS no Youtube. Assim, representaram uma alta procura e preferência pelo conteúdo de linguagem coloquial, interativa, objetiva e de curta duração que foi colorado a disposição dos gestores e profissionais da APS para apoiar a implantação da estratégia e-SUS AB.