Controle do desempenho operacional na indústria plástica : uma abordagem estruturada para avaliação de custos e planejamento da capacidade

Abstract

Em um ambiente caracterizado pela alta competitividade, torna-se imprescindível a busca pela excelência nos padrões de desempenho empresariais. Isto tem exigido das empresas medidas de controle de seus processos internos, a fim de eliminar perdas relacionadas ao uso inadequado de recursos. Neste contexto, o presente artigo desenvolve um modelo para o controle do desempenho operacional do sistema produtivo, utilizando a avaliação de custos e o planejamento da capacidade de produção. O objetivo é evidenciar as parcelas de custos relativos à produção, bem como os custos originados pela ociosidade do sistema, investigando seus impactos no resultado final. Para avaliar a eficácia do modelo proposto, este foi aplicado em uma empresa de manufatura de materiais plásticos para a construção civil, em um sistema com múltiplos produtos e múltiplas máquinas.

In an environment characterized by high competitive, it became indispensable the search for excellence in enterprise performance patterns. In such context, it is required that the companies measure their internal processes control, in order to eliminate losses related to inappropriate use of resources. In this context, this paper develops a model for the control for the production system operational performance, using cost evaluation and capacity planning. The objective is to emphasize the cost shares related to the production, as well as the system inactivity costs, investigating their impact on the final result. To evaluate the efficacy of the model, it was applied to a manufacturing company of plastic materials for construction, in a system with multi-products and multi-machines.