A ambiência e sua influência no trabalho de equipes de saúde da família

Abstract

Objetivo: Analisar a ambiência como indicador de prazer ou sofrimento, para os profi ssionais de equipes de Saúde da Família, e sua infl uência no cotidiano de trabalho. Método: Trata-se de um estudo com abordagem qualitativa com a utilização da metodologia da Psicodinâmica do Trabalho, no qual foi utilizado observação de campo e entrevistas coletivas em três unidades de saúde da família em Porto Alegre. A coleta dos dados foi realizada nos meses de outubro, novembro e dezembro de 2012 e participaram 68 sujeitos. Resultados: A ambiência refere-se ao ambiente físico e tem sua importância pois tem se confi gurado como um indicador de sofrimento, interferindo no cotidiano de trabalho de profi ssionais das equipes de Saúde da Família. Conclusão: A ambiência permeia confl itos entre a equipe, interferindo diretamente no trabalho e no relacionamento entre os profi ssionais.

Objective: Analyze the ambience as an indicator of pleasure or pain to the professional of family health teams and its infl uence on daily work. Method: This is a qualitative study using the psychodynamics of work methodology that was used observation fi eld and press conferences in three family health units in Porto Alegre. Data collection was carried out in October, November and December 2012 and participated in 68 subjects. Result: The ambience refers to the physical environment and has its importance because it has set an indicator of suffering, interfering with the professional daily work of the Family Health teams. Conclusion: The ambience permeates confl icts between staff, directly interfering in the work and the relationship between professionals.

Objetivo: Analizar el ambiente como un indicador de placer o dolor para a los profesionales de los equipos de SF y su infl uencia en el trabajo diario. Método: Se trata de un estudio cualitativo mediante la metodología de psicodinámica del trabajo que se utilizó la observación de campo y ruedas de prensa en tres unidades de salud familiar en Porto Alegre. La recolección de datos se llevó a cabo en octubre, noviembre y diciembre de 2012 y participó en 68 sujetos. Resultados: El ambiente se refi ere al medio físico y tiene su importancia, ya que se ha fi jado un indicador de sufrimiento, lo que interfi ere con el trabajo diario del profesional de los equipos de Salud de la Familia. Conclusión: El ambiente impregna confl ictos entre el personal, lo que interfi ere directamente en el trabajo y la relación entre los profesionales.