Hostilidades nas redes sociais : análise das dinâmicas de linchamento virtual a partir de dois casos de fevereiro de 2016

Abstract

As redes sociais são frequentemente palco de todo tipo de interação social, entre elas as hostis. Este estudo analisa a prática dos conflitos nas redes sociais à luz da Sociologia e da Comunicação, considerando que essas hostilidades podem se transformar em linchamentos no ambiente virtual. A metodologia da parte empírica se constitui a partir do recorte e análise de sequências textuais encontradas em publicações na plataforma Facebook que causaram polêmica. Como este trabalho aborda fenômenos sociais como conflitos e humilhações públicas, recorremos ao método de análise de conteúdo para analisar os comentários produzidos sobre dois casos de “linchamento virtual” dentre os que ocorreram em fevereiro de 2016, observando seus conflitos internos em contraste com elementos de controle social. Esta análise envolve olhar para as hostilidades virtuais como expressão de valores e símbolos culturais.

Social networks are frequently used as a space for all kind of social interaction, including the hostile ones. This work analyzes the practice of moral persecution in the social media using sociology and social communication, using the analysis of textual sequences from Facebook posts marked by controversies. As this research addresses phenomena like social conflict and public shaming, the method of content analysis was chosen to evaluate a number of comments produced in two cases of cyberbullying from February 2016, observing their inner conflicts in contrast with elements of social control. This study propose an insight about online hostilities as a way for expressing values and cultural symbols.