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dc.contributor.authorDasso Júnior, Aragon Éricopt_BR
dc.date.accessioned2015-12-15T02:38:17Zpt_BR
dc.date.issued2015pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/131134pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.relation.ispartofGestão pública, município e federação [recurso eletrônico]. Porto Alegre: UFRGS, 2015. p. 107-125pt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectCidadaniapt_BR
dc.subjectServiço públicopt_BR
dc.subjectAdministração públicapt_BR
dc.titleCartas de serviços ao cidadão : a experiência das agências reguladoraspt_BR
dc.typeCapítulo de livropt_BR
dc.identifier.nrb000980826pt_BR


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