A gestão de médicos através de um núcleo gerencial de saúde em Caxias do Sul

Abstract

O presente trabalho consiste na identificaçgo da capacidade & um Núcleo Gerencial em um sistema público de saúde gerar mudanças na forma da atenção e da assistência médica. Pesquisou-se a existência de fatores consistentes que possam proporcionar a inclusão dos profissionais medicos em um modelo assistencial mais 'tiumano e mais comprometido, transcendendo os antigos modelos que se conhecia no acompanhamento da saúde das coletividades. Foram empregados vários métodos de coleta de dados, sob um prisma q d i - quantitativo, como entrevistas em grupo monitoradas (grupo focal), aplicação de questionário em escala de Lickert e entrevistas individuais, num processo de triangulação. Atravds de um chlcu~o& m6dias e de freqtiência de respostas p6dese analisar os dados quantitativamente e junto às opiniões dos profissionais.Observou-se a aceitação dos profissionais em ter um Niicleo Gerencial especifico da área em que atuam, e o quanto vinculam a coordenação a um representante da categoria. Constatou-se ainda a importância da atualização técnica e a positividade da apresentaçiio de indicadores de produtividade individuais e gerais como motivadores no pracesso de trabalho. Muito embora os sistemas públicos de saúde estejam vinculados a mudanças políticas sazonais, o comprometimento político do Núcleo Gerencial pode ser um viés negativo quanto ao seu reconhecimento técnico. Percebe-se que a mudança de conceitos entre os médicos é factivel e sua adesão a um modelo assistencial mais humanizado é possível quando o gerenciamento adequado existir.