Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Autor "Falk, Maria Lúcia Rodrigues"
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A competência gerencial nos conflitos interpessoais
Falk, Maria Lúcia Rodrigues (2000) [Dissertação]Esta pesquisa aborda as questões relativas ao gerenciamento de situações conflituosas dentro de instituições, no caso o Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA). A existência do conflito é inerente às relações de trabalho, ...