Browsing Applied and Social Sciences by Author "Rossi, Patrícia da Camara"

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    • Modelos culturais e o comportamento de retaliação do consumidor 

      Rossi, Patrícia da Camara (2011) [Dissertation]
      Os diferentes modelos culturais do consumidor (utilitário, oposicionista e relacional) tendem a influenciar seu comportamento de retaliação após experiências insatisfatórias. Para melhor entender essa relação de influência, ...