Utilização do Telessaúde : núcleo Rio Grande do Sul por profissionais dos Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF)

Abstract

O Telessaúde Núcleo Rio Grande do Sul, criado em 2007, oferece suporte baseado nas melhores evidências científicas à Atenção Básica, tanto aos profissionais das equipes mínimas quanto aos das equipes de apoio, como os Núcleos de Apoio à Saúde da Família. Com o objetivo de analisar o número e a temática das teleconsultorias, este estudo quantitativo, transversal e descritivo descreveu as consultas realizadas por profissionais que não compõe a equipe mínima de uma Estratégia de Saúde da Família, a fim de verificar o número e as temáticas destas solicitações, classificadas de acordo com a Classificação Internacional de Atenção Primária, entre janeiro de 2008 e dezembro de 2012. Observou-se a partir do total de solicitações (331) que o maior número de solicitações foram de Psicólogos (43,2%) também categoria profissional de teleconsultor que mais respondeu as solicitações (25,4%). Dos 77 municípios participantes, Marau/RS foi o que realizou o maior número de solicitações (20,8%). Já o capítulo mais abordado relacionado à Classificação Internacional de Atenção Primária foi o Psicológico (31,3%) e o tem, também nesta área, foi o de educação em saúde (11,5%), que vai ao encontro da maior participação dos profissionais de Psicologia. A diversidade de solicitações pelos profissionais aponta a necessidade de explorar melhor a formação e a educação permanente no que se refere ao cuidado na atenção primária à saúde, para identificar as causas sensíveis e organizar ações cuja intervenção permita aumentar a resolutividade neste nível de atenção.