Percepção da equipe de enfermagem sobre o trabalho e o estresse em um centro de terapia intensiva

Abstract

A Enfermagem é considerada uma profissão de risco devido à exposição a diversas doenças, ao risco de acidentes de trabalho, a escassez de profissionais e materiais, a responsabilidade na tomada de decisão, a implantação de novas tecnologias e a realização de procedimentos de alta complexidade. Essa exposição contínua pode causar estresse nos profissionais. Até determinado ponto o estresse é essencial para a saúde, pois atua impulsionando as atitudes, porém quando o limite é ultrapassado a resposta torna-se prejudicial. O objetivo do estudo é identificar os fatores que contribuem para gerar o estresse da equipe de enfermagem que atua em Centro de Terapia Intensiva (CTI). Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com caráter descritivo que utilizou a análise de conteúdo proposta por Bardin (2010). A pesquisa ocorreu no Centro de Terapia Intensiva do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. A população da pesquisa foi composta pela equipe de enfermagem que atua no turno da manhã que é composta por 43 profissionais. A coleta de dados ocorreu através de um questionário com perguntas abertas. Participaram do estudo 5 enfermeiros e 17 técnicos de enfermagem, um total de 22 profissionais. Os resultados apontaram que a equipe de enfermagem gosta de atuar no CTI, porém identificam que existem diversos fatores estressantes relacionados ao ambiente físico, ao relacionamento interpessoal, a complexidade do trabalho, a necessidade de buscar conhecimento e ao processo de trabalho. O estudo demonstra necessidade de conhecer os fatores estressantes para melhorar o clima organizacional e a assistência prestada.