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dc.contributor.advisorPinheiro, Ivan Antoniopt_BR
dc.contributor.authorOliveira, Marlise Andréa dept_BR
dc.date.accessioned2013-09-03T01:47:43Zpt_BR
dc.date.issued2009pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/77604pt_BR
dc.description.abstractAs organizações têm sido pressionadas para se tornarem mais solidárias, participativas, abertas e integradas com a sociedade, por isso a responsabilidade social não pode se mais deixada de lado. No setor bancário não poderia se diferente, onde o interesse e o envolvimento com o tema responsabilidade social relacionam-se à necessidade de contribuir para a melhoria e o bem estar da comunidade na qual a instituição está inserida. O Banco do Brasil, instituição financeira de economia mista, tenta mudar sua atitude em relação às questões da Responsabilidade Social. Sabese que além das questões sócio ambientais que envolvem a comunidade é preciso investimento no capital humano (funcionários), fato quer afeta sua produtividade. O presente trabalho buscou investigar o que acontece numa instituição como a do Banco do Brasil que apesar de apresentar programas de responsabilidade social, voltadas à qualidade de vida, aprimoramento profissional e satisfação dos funcionários, como todas as empresas de grande porte, seus funcionários sentem-se desmotivados, apresentando desempenho aquém das demandas. Para buscar essas informações foi efetuada uma pesquisa de campo onde formulou-se aos funcionários do banco questões fechadas e abertas, para a partir dos dados coletados efetuar análise dos resultados. Constatou-se que os funcionários não tem um canal de comunicação com os coordenadores dos programas sociais e por isso não conhecem as ações que podem beneficiá-los.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectResponsabilidade socialpt_BR
dc.subjectBancáriospt_BR
dc.subjectMotivaçãopt_BR
dc.titleMensuração de resultados socioambientais na Agência do Banco do Brasil - Cascavel - Paranápt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de especializaçãopt_BR
dc.identifier.nrb000894449pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentEscola de Administraçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2009pt_BR
dc.degree.levelespecializaçãopt_BR
dc.degree.specializationGestão de Negócios Financeirospt_BR


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