Navegação Engenharia de Produção por Assunto "Quality"
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Avaliação do nível de qualidade dos cursos de pós-graduação Lato sensu da Universidade de Caxias do Sul sob a perspectiva de satisfação de seus alunos
(2004) [Dissertação]O presente trabalho busca avaliar o nível de qualidade dos cursos de Pós-Graduação Lato Sensu da Universidade de Caxias do Sul sob a perspectiva do grau de satisfação de seus alunos. Para isso, identifica os fatores que ... -
Eco-eficiência e avaliação de sistemas integrados de gestão
(2007) [Dissertação]Esta dissertação tem como objetivo principal a avaliação do desempenho dos sistemas de gestão de qualidade, saúde ocupacional, segurança e meio ambiente de uma empresa. Utiliza-se, para tal fim, o método de estudo de caso, ... -
Estudo do impacto da variabilidade de resinas alquídicas nas propriedades de tintas
(2004) [Dissertação]Este trabalho de conclusão tem como tema a relação entre as especificações de resinas alquídicas e de tintas preparadas com estas resinas, com foco nas características de teor de sólidos e viscosidade, fazendo uso das ... -
Estudo do torque de acionamento e vida útil de um projeto de válvulas industriais
(2009) [Dissertação]O objetivo principal deste trabalho é a análise e possível otimização de um projeto de válvulas de esfera. É apresentado um estudo para determinação do torque de acionamento de válvulas de esfera industriais, bem como um ... -
Estudo e melhoria dos serviços de alimentação do hospital Moinhos de Vento - Porto Alegre
(2006) [Dissertação]Este trabalho aborda a percepção dos familiares, pacientes e clientes externos que utilizam os serviços de alimentação do Hospital Moinhos de Vento (HMV), localizado em Porto Alegre. No presente estudo, foram consideradas ... -
A evolução da cultura de segurança e a influência no aumento da produtividade na indústria de painéis de madeira
(2019) [Dissertação]A cultura de segurança mesmo em processo de difusão nas empresas, ainda encontra resistências e preconceitos por parte de líderes e colaboradores que a consideram como perda de tempo para a produção e custo financeiro ... -
Influência dos atributos da qualidade do transporte coletivo na satisfação do usuário : estudo de caso de Porto Alegre
(2019) [Dissertação]Atrair usuários para o transporte coletivo e cativar os que já utilizam é essencial para os sistemas de transportes. Para isso, é fundamental entender as expectativas e necessidades dos clientes de forma a investir em ... -
MAMGEST : uma proposta de modelo para a avaliação da maturidade em gestão da pós-graduação lato sensu na UFRGS
(2021) [Dissertação]Este trabalho propôs o desenvolvimento de um modelo de maturidade em gestão voltado à Pós-Graduação Lato Sensu (PGLS) para o escopo do setor público. A PGLS como parte do processo finalístico das Instituições de Ensino ... -
MM-Híbrido - Modelo de Maturidade para Avaliação do Ensino Híbrido em Instituições de Ensino Superior
(2018) [Tese]O ensino híbrido tem por objetivo unir as melhores características do ensino presencial e os recursos de aprendizado on-line para promover uma educação de qualidade, representando assim oportunidade para redesenhar a forma ... -
Modelos para implementação da qualidade em produtos e serviços customizados em massa
(2014) [Tese]O presente trabalho apresenta proposições de métodos para controlar e implementar qualidade em produtos e serviços customizados em massa. Desta forma, os objetivos desta tese são: (i) identificar os tipos de controle de ... -
Otimização de projeto de válvula utilizando os conceitos de projeto de experimentos
(2013) [Dissertação]Esta dissertação apresenta um estudo desenvolvido com o intuito de consolidar uma metodologia para a otimização de projeto de porta-sedes de uma válvula de esfera trunnion. Este trabalho está dividido em dois artigos. ... -
QFD aplicado em uma metodologia para avaliação da satisfação de clientes em uma cadeia logística
(2002) [Dissertação]Este trabalho apresenta uma metodologia para avaliação da satisfação de clientes em uma cadeia logística, que visa buscar a melhoria dos serviços logísticos. A metodologia utiliza técnicas estatísticas, técnicas de pesquisa ... -
Redução das perdas no processo produtivo de uma fábrica de fraldas descartáveis através da implantação do controle estatístico do processo
(2004) [Dissertação]Esta dissertação aborda a redução das perdas de qualidade em um processo de fabricação de fraldas descartáveis, através da implantação da ferramenta de Controle Estatístico de Processo (CEP), que tem por objetivo analisar ... -
Regulamentos de emissões de motores : implantação do PLT integrado com a melhoria da qualidade
(2007) [Dissertação]Os regulamentos de controle de emissões de exaustão de motores pequenos fora de estrada, recentemente introduzidos nos EUA e na Europa, exigem a realização de ensaios em motores, conhecidos como PLT – Production Line ...