Listar Ingeniería de Producción por autor "Koch, Giovani Valar"
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
Business process management (BPM) em instituições federais de ensino superior
Koch, Giovani Valar (2016) [Tesis de maestría]No esforço de melhorar a gestão das instituições públicas, o governo federal lançou o programa GesPública que incentiva a desburocratização e melhores práticas de gestão, entre elas a gestão por processos, tema deste ...