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dc.contributor.advisorTeixeira, Maria do Rocio Fontourapt_BR
dc.contributor.authorSchmidt, Ilone da Silva Severopt_BR
dc.date.accessioned2013-02-28T01:38:42Zpt_BR
dc.date.issued2004pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/67107pt_BR
dc.description.abstractPesquisa de campo exploratória, realizada nas bibliotecas do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS, visando identificar a formação, o conhecimento e a aplicação das técnicas de marketing pelos bibliotecários-chefe. Os 25 respondentes do questionário, responderam sobre a atualização profissional, o conhecimento da unidade de informação, as atividades desenvolvidas para conhecer as necessidades de informação dos usuários e os meios de promoção utilizados nas atividades da biblioteca, para contatar os usuários. O marketing faz com que se reflita sobre o desempenho da biblioteca.pt_BR
dc.description.abstractExploratory research accomplished in the libraries of Library System of the Universidade Federal do Rio Grande do Sul, aiming to identify formation, their knowledge and the application of the marketing techniques by the libraries-chief. The 25 library manangers answered a questionary about the professional atualization, the information units knowledge, the activities to know the users information demands and the promotion means used in libraries activities to users contact. Marketing lead to the reflection of library perfoemance.en
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectMarketingen
dc.subjectBiblioteca universitáriapt_BR
dc.subjectMarketingpt_BR
dc.subjectUniversity libraryen
dc.subjectAdministrationen
dc.subjectLibraryen
dc.subjectUniversidade Federal do Rio Grande do Sulen
dc.subjectPromotionen
dc.titleMarketing em bibliotecas universitárias : o caso da UFRGSpt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de graduaçãopt_BR
dc.identifier.nrb000550366pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentFaculdade de Biblioteconomia e Comunicaçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2004pt_BR
dc.degree.graduationBiblioteconomiapt_BR
dc.degree.levelgraduaçãopt_BR


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