Manual de operação, uso e manutenção de edificações : elaboração e coleta de dados durante a execução

Abstract

Este trabalho tem por objetivo elaborar o Manual de Operação, Uso e Manutenção de Edificações sob referência normativa da NBR 14.037/2011. Com base na referida Norma e legislação municipal da cidade de Porto Alegre, estado do Rio Grande do Sul, é explicitada a obrigatoriedade de fornecimento deste documento ao proprietário no momento da entrega do imóvel por parte do responsável pela edificação. A partir de uma revisão sobre os agentes envolvidos na coleta de dados para o Manual durante o processo construtivo e fatores de qualidade que influenciam no bom desenvolvimento do mesmo, foram verificados itens essenciais e indispensáveis que devem estar presentes no Manual do Proprietário. Em seguida, foi feito um estudo de como fazer o levantamento de informações durante a fase de execução do empreendimento. Por último, elaborou-se o Manual do Usuário seguindo as orientações da NBR 14.037/2011. Dessa forma, comprovou-se que o Manual mantém suas funções mesmo sendo elaborado na fase de execução. Embora, algumas informações podem ser perdidas pela falha de controle gerencial por não haver registros de revisões de projetos e modificações estruturais realizadas in loco.