Justiça no Gerenciamento de Reclamações: Uma Perspectiva Multi-cultural

dc.contributor.advisor	Santos, Cristiane Pizzutti dos	pt_BR
dc.contributor.author	Hohgraefe, Mariana Wink	pt_BR
dc.date.accessioned	2013-01-25T10:30:09Z	pt_BR
dc.date.issued	2012	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10183/64362	pt_BR
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	por	pt_BR
dc.rights	Open Access	en
dc.title	Justiça no Gerenciamento de Reclamações: Uma Perspectiva Multi-cultural	pt_BR
dc.type	Resumo publicado em evento	pt_BR
dc.contributor.event	Salão de Iniciação Científica (24. : 2012 out. 1-5 : UFRGS, Porto Alegre, RS).	pt_BR
dc.subject.session	Marketing, estratégia e sistemas de informação	pt_BR
dc.subject.theme	Marketing e gestão estratégica	pt_BR
dc.subject.cnpq	Ciências sociais aplicadas	pt_BR
dc.type.presentation	Apresentação oral	pt_BR
dc.description.number	6	pt_BR
dc.identifier.sic	24763	pt_BR
dc.subject.macro	Administração	pt_BR

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