Navegação Administração por Autor "Koetz, Clara Isabel"
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A influência do afeto e do gênero do consumidor no processamento das informações de qualidade sinalizadas por meio da propaganda
Koetz, Clara Isabel (2011) [Tese]O objetivo desta tese consiste em analisar a influência do afeto e do gênero do consumidor na percepção da qualidade do produto nos processos de sinalização da qualidade por meio da propaganda. Para tal, dois estudos ... -
O valor para o consumidor virtual : análise da utilização da internet por meio de web sites de empresas
Koetz, Clara Isabel (2004) [Dissertação]A rápida expansão da Internet vem trazendo conseqüências substanciais para a sociedade, na forma como as pessoas se relacionam, estudam, trabalham, adquirem e consomem produtos e serviços. Para as empresas é inquestionável ...