A influência da satisfação e dos custos de mudança na lealdade do cliente
Fecha
2005En
Encontro Anual da ANPAD (29. : 2005 : Brasília). [Anais. . ]. Brasília : ANPAD, 2005.
Origen
Nacional
Colecciones
-
Actas y Trabajos de Eventos (42593)Ciencias Sociales Aplicadas (2076)
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