Comunicação e mobilização social : a página Vida Urgente no Facebook

Abstract

O objetivo deste estudo é observar as formas de comunicação estabelecidas pelo programa Vida Urgente no espaço Facebook junto aos seus stakeholders, a fim de perceber como se desenvolve esta interação social e quais são os conteúdos compartilhados neste espaço nesta rede social específica. A finalidade desta observação foi a de tentar responder de que forma se desenvolve a comunicação voltada para a mobilização social na rede Internet, tomando-se como objeto empírico a comunicação desenvolvida pelo programa Vida Urgente, no Facebook. O corpus selecionado para esta observalção é composto de 25 posts, resultantes da coleta desenvolvida durante o mês de maio (2012) após seleção não aleatória de uma semana estruturada, representando assim o material resultante de 6 dias de coleta, tendo em vista que não foram encontradas publicações nos domingos. O corpus foi analisado quantitativamente e qualitativamente, por meio da análise documental, de conteúdo e das interações relacionais, observando-se as formas de interação entre os sujeitos (mútuas ou reativas), os tipos de conversação (emissivo, dialógico ou grupal), o tipo de conteúdo (documental, propagandístico, educacional ou de relacionamento), os seus formatos (textos, imagens ou vídeos) e as suas origens (se os conteúdos compartilhados são autorais ou não), aliados à observação participante da autora. As bases teóricas que fundamentaram esta investigação foram os refrenciais que tratam da construção da mobilização social democrática e participativa (Toro e Werneck 1996), que estudam a comunicação para a mobilização social (HENRIQUES, 2004) e que analisam as interações em rede Internet (PRIMO, 2007).