Browsing Academic and Technical Works by Subject "Quality of service"
Now showing items 1-5 of 5
-
Aplicação de QoS sobre MPLS em equipamentos Cisco
(2008) [Work completion of specialization]O objetivo central deste trabalho é apresentar as principais características existentes em redes MPLS (Multiprotocol Label Switching), com foco na configuração de QoS (Quality of Service) com a utilização de equipamentos ... -
Mecanismos e formas de acesso à QoS em ambientes Microsoft Windows XP e Windows Server 2003
(2009) [Work completion of graduation]Este trabalho visa apresentar um estudo dos métodos e formas de obtenção de qualidade de serviço em redes locais (LANs - Local Area Networks) suportadas pelas plataformas Microsoft Windows XP e Windows Server 2003. Nele, ... -
Métricas para avaliação de desempenho em redes QoS sobre IP
(2008) [Work completion of specialization]O respectivo trabalho apresenta métodos de avaliação sobre a implementação de Qualidade de Serviço (QoS) em redes IP através de métricas de desempenho. A intenção é determinar quais técnicas e referências deverão ser usadas ... -
Percepção e motivação do funcionário em relação à qualidade do serviço : um estudo de caso do Programa de Qualificação do Atendimento da Caixa Econômica Federal
(2012) [Work completion of graduation]O presente trabalho foi desenvolvido para analisar os fatores envolvidos na percepção e na motivação dos funcionários em relação à qualidade do serviço, proposta pelo Programa de Qualificação do Atendimento da Caixa Econômica ... -
Qualidade de serviço no SERPRO
(2014) [Work completion of specialization]No Serpro muito já foi desenvolvido sobre qualidade, gestão por qualidade, qualidade total e qualidade da gestão, contudo este trabalho propõe novo enfoque: tratar de qualidade de serviço no Serpro. Foi realizado um estudo ...