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Um estudo de caso sobre a qualidade de vida no trabalho de bancários de Porto Alegre
dc.contributor.advisor | Scheffer, Angela Beatriz Busato | pt_BR |
dc.contributor.author | Quadros, Marlene Anelise Rau | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2012-04-24T01:21:34Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2011 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/39526 | pt_BR |
dc.description.abstract | O tema Qualidade de Vida no Trabalho expressa uma preocupação com a busca da satisfação das necessidades do trabalhador, englobando diversos aspectos da relação entre o trabalhador e a organização, tais como a remuneração, o relacionamento com colegas e com superiores hierárquicos, as condições e o ambiente de trabalho, o tempo destinado ao lazer e as oportunidades de crescimento. Este estudo objetivou analisar a percepção dos funcionários de uma agência de Porto Alegre, sobre as práticas de QVT adotadas na instituição pesquisada. Para tanto, procurou descrever as práticas adotadas no que se refere à QVT na instituição e levantar os fatores considerados de satisfação ou insatisfação em relação à QVT dos bancários pesquisados. Os dados da pesquisa foram obtidos pela aplicação de questionários a dezenove funcionários, gerando resultados de natureza quantitativa. Através da análise dos dados constatou-se que os fatores críticos para a QVT da Agência MS são a compensação justa e adequada e as condições de trabalho, enquanto os fatores que denotam maior satisfação por parte dos bancários são o uso e o desenvolvimento de capacidades, a oportunidade de crescimento e segurança a integração social na organização, o constitucionalismo, o trabalho e o espaço total de vida, e a relevância total do trabalho na vida. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Trabalho bancário | pt_BR |
dc.subject | Qualidade de vida | pt_BR |
dc.title | Um estudo de caso sobre a qualidade de vida no trabalho de bancários de Porto Alegre | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000826265 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2011/1 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração a Distância: Bacharelado | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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