Competências dos gestores de recursos humanos segundo Headhunters

Abstract

O setor de Recursos Humanos nas organizações está em vias de sair de um momento nebuloso em que seus objetivos não eram vistos claramente por gestores de outras áreas; se verifica um momento bastante dinâmico no cenário organizacional e também uma tendência de alterações do papel do RH diante de outros setores. O setor precisa enfrentar a transição do operacional para a estratégica. E, para tanto, é imprescindível o papel do gestor da área, capaz de atuar demonstrando as competências adequadas a esse contexto. Dessa forma, se justifica esse trabalho de pesquisa que buscou: identificar o perfil do gestor de Recursos Humanos atualmente requerido pelo mercado de trabalho; verificar que profissional as universidades estão formando; e qual é a imagem que se tem do profissional de RH no mercado de trabalho. Os resultados foram obtidos por meio de uma pesquisa qualitativa semi-estruturada em que foram entrevistados headhunters. Com relação aos principais resultados, as competências dos gestores de RH solicitadas pelo mercado de trabalho vão desde competências mais tradicionais – ligadas aos subsistemas de RH – até competências menos técnicas e operacionais, como visão estratégica e visão de negócio. Também se pode evidenciar que, na opinião dos entrevistados, a experiência profissional adquirida no dia-a-dia, na vivência em uma empresa, é que dá ao profissional de RH as competências requeridas pelo mercado de trabalho, ficando à universidade o papel de formação técnica. Além disso, a pesquisa permitiu visualizar o ponto de vista com relação à imagem e à valorização do profissional de RH: o reconhecimento está melhorando, porém, dependendo de algumas variáveis, pode ser que se dê mais peso a outros cargos.