Acompanhamento da implementação de um sistema ERP numa empresa do setor da construção civil

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo acompanhar a adoção de um sistema ERP por parte de uma empresa do setor da construção civil. Primeiramente, é feita uma abordagem teórica sobre os sistemas ERP, apresentando conceitos relacionados ao tema. Também são apresentadas as etapas que envolvem a implementação de um novo sistema dentro de uma empresa, desde a decisão de mudança interna até a efetiva utilização do sistema, passando pela seleção e a implementação propriamente dita. Após, são destacados benefícios trazidos a partir da adoção de sistemas ERP em empresas, bem como as dificuldades encontradas durante a sua implantação. Para abordar estas questões teóricas, foi realizado um estudo de caso na empresa R.Correa Engenharia. Neste, foram analisados três módulos do sistema ERP adotado pela empresa, o Sienge: engenharia, suprimentos e financeiro. Para detalhar a implantação destes módulos, primeiramente foi apresentado o cenário anterior ao sistema ERP, após o cenário depois da implementação e, por fim, foram relatadas dificuldades encontradas na troca de sistema sob o prisma de cada módulo individualmente.