Design de recursos e estratégias em tecnologia assistiva para acessibilidade ao computador e à comunicação alternativa

Abstract

O acesso às tecnologias de informação e comunicação tem impactado significativamente a forma como as pessoas se relacionam com o mundo. Essas mudanças afetam a realização de atividades do dia-a-dia, as relações humanas, o trabalho e a aprendizagem. Para as pessoas com deficiência física, o desenvolvimento dos recursos de tecnologia tem possibilitado maneiras de interagir, de se comunicar e de participar em contextos diversos superando as barreiras impostas pelas suas limitações e pelo meio. A vigência de políticas públicas e de ações concretas em prol da inclusão contempla a diversidade humana e o direito de acesso à tecnologia para a comunicação, aprendizagem e trabalho para os cidadãos com deficiência. Para a efetivação da participação e aprendizagem dos alunos com deficiência nas escolas públicas brasileiras são disponibilizados os serviços do Atendimento Educacional Especializado (AEE) com vistas à eliminação de barreiras para o acesso à construção do conhecimento. É através da tecnologia assistiva apropriada que esses alunos poderão desenvolver suas competências possibilitando maior autonomia e independência na vida social de acordo com suas necessidades e interesses. Desta forma, este trabalho teve como foco principal a proposição de uma metodologia para avaliação em acessibilidade ao computador e à comunicação alternativa para alunos com deficiência física. Para tanto, utilizou-se do design de recursos e estratégias em Tecnologia Assistiva com apoio de produtos assistivos envolvendo um conjunto de recursos para acessibilidade ao computador e a comunicação alternativa. No cenário de estudo buscou-se o desenvolvimento da pesquisa-ação envolvendo a participação dos professores do AEE e de quatro alunos com deficiência física (paralisia cerebral) da rede municipal de educação de Florianópolis - SC. Os quatro alunos foram previamente selecionados por necessitarem de alternativas em recursos e estratégias para o acesso ao computador e à comunicação. Fizeram-se estudos de campo no ano letivo de 2010, e complementos no início de 2011. Sistematicamente, após os dados coletados durante as sessões com os alunos e professores, fez-se a análise e avaliação dos mesmos, e foram propostos fluxogramas para orientar na experimentação e implementação dos recursos de acesso ao computador. Finalmente, a construção de fluxogramas que orientam o processo de avaliação resultou em uma ferramenta útil de apoio aos professores e demais profissionais de equipes interdisciplinares. Assim, estas equipes formadas por educadores, profissionais da saúde, designers, engenheiros, e tendo os usuários como protagonistas, poderão realizar um processo de avaliação eficaz para seleção da tecnologia assistiva para o acesso ao computador e à comunicação alternativa, bem como o desenvolvimento de novos produtos e recursos inclusivos.

The access to information and communication technology has impacted the way people relate to the world. These changes affect the accomplishment of daily routine activities, human relationships, work and learning. For the people with physical disabilities, the development of technology resources has enabled them to interact, to communicate and to participate in different contexts overcoming the barriers set by the limitations and the environment. The present policies and actions towards inclusion consider the human diversity and the rights to access technology for communication, learning and work, by the citizens with disabilities. For the effectiveness of participation and learning approaches of students with disabilities in the Brazilian public schools, there are specialized educational services available. One of the objectives of these services is to eliminate the barriers for knowledge access. Providing the appropriate assistive technology, these students can develop their competences enabling them to achieve a greater autonomy and independence in social life according to their needs and interests. The main focus of this research is to propose a methodology for the assessment of computer and alternative communication access for students with physical disabilities. To do so, the design of resources and strategies in assistive technology was considered involving a collection of resources for the accessibility to the computer and communication. In the research scenario, an action-research was developed, which involved the participation of the specialized educational service teachers and four students with physical disabilities (cerebral palsy) from the municipal education system of Florianópolis –SC. The students were previously selected as they needed alternatives in resources and strategies for computer and communication access. The field studies were conducted in the school year of 2010 and complemented in the beginning of 2011. Systematically, after the data collected during the assessment sessions with the students and teachers, the analyses and evaluation of the data were done and flowcharts were proposed as a guide to consider the trials and implementation of computer access resources. Finally, the flowcharts proposed resulted in a useful tool to support teachers and members of interdisciplinary teams in the assessment processes. This way, teachers, health care providers, designers, engineers, together with the users as protagonists, can go through an efficient assessment process in assistive technology for the computer and alternative communication access as well as the development of new products and inclusive resources.