A rotatividade de servidores de serviços auxiliares da Procuradoria-Geral do Estado

Abstract

Ainda em um tempo no qual a tecnologia absorve grande parte das atividades antes exercidas pelos seres humanos, as pessoas continuam sendo fundamentais para o desenvolvimento contínuo das organizações. Em todas as esferas, públicas e privadas, os recursos humanos são essenciais e devem ter remuneração satisfatória e condições de trabalho condizentes com seus cargos para os ocuparem durante mais tempo. Na Procuradoria-Geral do Estado as tentativas das últimas administrações em manter os seus servidores se mostraram insuficientes, e o aumento dos índices de rotatividade tornou-se um dos principais problemas para o desenvolvimento da mesma. Avaliando essa situação, este trabalho de conclusão do curso de Administração de Empresas teve por objetivo identificar e analisar as causas para o índice crescente de rotatividade dos servidores da PGE e propor soluções visando reduzir esse problema cíclico. Para tanto, foram realizadas entrevistas com gestores e, posteriormente, aplicados questionários à ex-servidores, buscando esclarecer os motivos para o crescimento da rotatividade verificada nos anos de 2008, 2009 e 2010. Os resultados obtidos indicaram que existem diversos elementos da área de recursos humanos, mal gerenciados, influenciando a saída precoce de muitos servidores. Para enfrentar isso, a instituição carece de políticas qualificadas em gestão de pessoas que possibilitem uma visão ampliada de todos os problemas constatados, nas quais o servidor seja sempre valorizado, tanto como profissional quanto como ser humano, desde o primeiro até o seu último dia de trabalho na organização.