Programa de qualidade de vida no trabalho : análise da Agência Central do Banco Ação S.A.
dc.contributor.advisor | Piccinini, Valmiria Carolina | pt_BR |
dc.contributor.author | Doyle, Maria Elena Machado | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2011-07-20T06:00:49Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2010 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/30259 | pt_BR |
dc.description.abstract | Os programas de Qualidade de Vida no Trabalho, mesmo tendo sido pesquisados ao longo do tempo, não são implementados e/ou aproveitados na sua totalidade dada as dificuldades e os obstáculos enfrentados para sua implementação, seja por parte das empresas ou por parte dos próprios funcionários. O presente estudo de caso foi realizado em uma agência bancária, que já conta com um programa de Qualidade de Vida no Trabalho, e tem por objetivo encontrar e propor ações que possam envolver os funcionários a participar da escolha e da prática das atividades oferecidas pelo programa, que destina verba mensal para contratação de profissionais que desenvolvam atividades e práticas antiestresse no próprio ambiente de trabalho. A partir da revisão da literatura sobre o tema, foi elaborado um questionário, com base nos fatores e dimensões de Walton (1973), e aplicado a 34 funcionários, de um total de 47, da agência em estudo. Estes funcionários, por meio de questões fechadas e outras abertas, puderam colocar o que entendem por QVT, seu conhecimento do programa disponibilizado pela empresa, quais seus desejos, expectativas e sugestões em relação a melhor utilização da verba recebida pelo Programa QVT. Na análise das respostas aos questionamentos, foi possível identificar que o principal motivo da não participação dos funcionários nas atividades foi o seu desconhecimento do programa, o que pode ser melhorado com a disseminação dos objetivos e benefícios do referido programa. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Qualidade de vida no trabalho | pt_BR |
dc.subject | Programa de Qualidade de Vida | pt_BR |
dc.subject | Serviços bancários | pt_BR |
dc.title | Programa de qualidade de vida no trabalho : análise da Agência Central do Banco Ação S.A. | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.contributor.advisor-co | Martins, Bibiana Volkmer | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000779643 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2010/2 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Administração (3134)