O impacto e os sentimentos experimentados na destituição de uma função gerencial : um olhar sobre os gestores da CEF

Abstract

Este estudo objetiva mapear o impacto e os sentimentos experimentados pelos gestores da Caixa Econômica Federal, vinculados à Superintendência Regional Porto Alegre, quando da destituição da função gerencial. Desta forma, foram ouvidos dois tipos de público: 1) gestores que perderam a função em algum momento de sua carreira, e 2) gestores que não experienciaram esta perda, mas que, estando na função, que pode assumir uma característica transitória, podem dimensionar os seus sentimentos frente a esta perspectiva. Neste sentido, os resultados obtidos refletiram a dependência financeira do indivíduo à função gerencial, na medida em que a repercussão remuneratória desta é muito significativa, quando comparada ao salário básico. Além disso, sentimentos de frustração, ressentimento, vergonha, fracasso, derrota e injustiça são citados concomitantemente a perdas de poder e status. Neste contexto, percebe-se a importância do papel da família no processo de acolhida do indivíduo que sofre abalo em dimensões como auto-estima, ego e vaidade, bem como se percebe a significância do perfil adequado para que se almeje a reversão do quadro apresentado. Outrossim, o tempo de empresa dos entrevistados geralmente reflete extenso grau de conhecimento tanto das rotinas da empresa, como dos próprios clientes, o que deve levar a empresa a repensar ações estratégicas no que tange ao destino destes indivíduos, de forma a não desperdiçar os talentos do seu quadro funcional.

The aim of this study is to survey the impact of the feelings experienced by the managers from Caixa Economica Federal, linked to the Superintendência Regional de Porto Alegre, by the time an overthrow from a managing function takes place. Herewith, two kinds of public have been listened: 1) managers who have lost their functions at a given time of their careers and 2) managers who have not experienced this lost, but that, being in a function which can assume a transitory character, can gauge their feelings about this subject. In this sense, the results outlined reflects the manager's financial dependence on the managing function, insofar their wage is quite weighty as compared to the basic wage. Besides, feelings such as frustration, resentment, shame, failure, loss and injustice are cited simultaneously with power losses and status. In this context, one realizes the importance of the family's role in the process of welcome of the individual who suffers disturbances from dimensions such as self-worth, ego and vanity, as well as one can infer the importance of the suitable profile required for the reversal of the picture at hand. Likewise, the time of employment of the interviewed generally reflects a high degree of knowledge not only on the enterprise's routines, but also on its customers, which has to make the enterprise to review its strategies as for the fate of these individuals, in such a way to avoid wastage of talents in its functional group.