As bibliotecas escolares de Salto do Jacuí/RS e seus serviços : mapeamento em bibliotecas da rede pública

Abstract

Este trabalho teve motivação na identificação de um mapeamento sobre os serviços oferecidos em bibliotecas escolares do Município de Salto do Jacuí/RS, traçando um paralelo sobre os diferentes serviços presentes nas esferas municipal e estadual e da área urbana e rural. O levantamento pretendeu abordar aspectos relacionados aos serviços disponíveis, os desafios que as bibliotecas escolares enfrentam na disponibilização de determinado serviço aos usuários, eventuais oportunidades de melhorias para a oferta de algum serviço de forma rápida e eficiente. Desta forma, serviços que estejam presentes em uma instituição e não em outra, podem ser conhecidos e utilizados como case para que possam estar ao alcance dos usuários de outras instituições. Pretendeu-se fomentar o conhecimento sobre as bibliotecas escolares da localidade, de modo a fotografar a situação atual e ampliar a discussão sobre as carências, as boas práticas, quais ferramentas/recursos estão disponíveis e quais poderiam ampliar este acesso, se os serviços disponíveis estão cumprindo seu papel de facilitação ao usuário. Com isso, buscou-se responder ao problema relacionado a qual o panorama das bibliotecas escolares de Salto do Jacuí com relação as características de funcionamento e serviços prestados aos usuários e também alcançar aos objetivos acerca do mapeamento das características e serviços oferecidos pelas bibliotecas escolares do Salto Jacuí, traçando o perfil das instituições, comparando as diferenças, identificando desafios encontrados e sugerindo melhorias e ações relacionadas aos serviços oferecidos. A técnica utilizada quanto ao objetivo foi uma pesquisa descritiva, quanto ao procedimento um levantamento de dados, que pretendeu por intermédio de questionários, diagnosticar o cenário atual quanto aos serviços oferecidos. Dessa forma, o resultado alcançado que evidenciou que as bibliotecas escolares de Salto do Jacuí possuem um papel fundamental no processo educacional e cultural da comunidade e que para atingir todo o seu potencial, é necessário priorizar a adequação às legislações vigentes, promover maior capacitação profissional, modernizar os recursos e ampliar os serviços oferecidos, o qual pode contribuir com a comunidade, com a ciência da informação e com as próprias bibliotecas que puderam ter a percepção como unidade de disseminação de informação e conhecimento.

This work was motivated by the identification of a mapping of the services offered in school libraries in the Municipality of Salto do Jacuí/RS, drawing a parallel between the different services present in the municipal and state spheres and in the urban and rural areas. The survey intended to address aspects related to the services available, the challenges that school libraries face in providing a certain service to users, possible opportunities for improvement in the provision of some service quickly and efficiently. In this way, services that are present in one institution and not in another can be known and used as a case so that they can be within the reach of users of other institutions. It was intended to foster knowledge about the local school libraries, in order to photograph the current situation and expand the discussion about the shortcomings, good practices, which tools/resources are available and which could expand this access, if the available services are fulfilling their role of facilitating the user. With this, it was sought to answer the problem related to the panorama of the school libraries of Salto do Jacuí in relation to the characteristics of operation and services provided to users and also to achieve the objectives about the mapping of the characteristics and services offered by the school libraries of Salto Jacuí, tracing the profile of the institutions, comparing the differences, identifying challenges encountered and suggesting improvements and actions related to the services offered. The technique used for the objective was a descriptive research, as for the procedure a data survey, which intended, through questionnaires, to diagnose the current scenario regarding the services offered. Thus, the result achieved that showed that the school libraries of Salto do Jacuí have a fundamental role in the educational and cultural process of the community and that to reach their full potential, it is necessary to prioritize the adaptation to current legislation, promote greater professional training, modernize resources and expand the services offered, which can contribute to the community, with information science and with the libraries themselves that were able to perceive it as a unit for the dissemination of information and knowledge.