Proposição de sistema de custeio gerencial para uma empresa prestadora de serviços logísticos

Abstract

O aumento da representatividade dos custos indiretos, juntamente com o crescimento da complexidade dos processos em empresas de serviço, faz com que surja a necessidade em dispor de instrumentos gerenciais que a permita conhecer seus custos, de forma a tornar as decisões melhor embasadas. Nesse sentido, este trabalho teve como objetivo propor um sistema de custeio gerencial para uma empresa prestadora de serviços do setor logístico. A abordagem do problema ocorreu de forma qualitativa, por meio de reuniões com uma das sócias, além da análise de demonstrações financeiras. Para tanto, foi proposto um modelo baseado no método ABC (Custeio Baseado em Atividades). Dentre os principais resultados, tem-se a análise da composição e evolução dos pacotes de custos do período; o mapeamento dos principais processos e atividades da empresa, além da proposição de um sistema de custeio gerencial que possibilita a identificação da margem de lucro por segmento de cliente.