Teleodontologia na educação de profissionais e no cuidado no contexto da atenção básica à saúde no Brasil

Abstract

Objetivo: Analisar o uso da teleodontologia na Atenção Básica à Saúde (ABS), na perspectiva da educação de profissionais e do cuidado em saúde no Brasil. Meto-dologia: Foi realizada uma revisão integrativa da literatura com consulta às bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e National Library of Medicine(PubMed). Descritores controlados junto ao Dicionário de Descritores em Ciências da Saúde foram combinados, nos idiomas português e inglês (teleodontologia/teledentistry, Brasil/Brazil, Atenção Primária à Saúde/Primary Health Care; edu-cação/education; assistência odontológica/dental care). Os critérios de inclusão contemplaram artigos científicos (ensaios, editoriais, comentários, revisões de lite-ratura, relatos de experiência/caso, pesquisas empíricas) relacionados ao tema do estudo, publicados de 2007 a março de 2022. Foram excluídas publicações dupli-cadas, cartas e trabalhos acadêmicos. Resultados: Foram analisados 17 artigos, publicados de 2008 a 2021. Os resultados mostraram a teleodontologia utilizada na ABS em ações de tele-educação (cursos a distância, videoconferências), tele-diagnóstico (diagnóstico de lesões orais), teleconsultorias (apoiando profissionais da saúde em dúvidas e encaminhamentos), telemonitoramento de pacientes e teleconsultas durante a pandemia de COVID-19. Sua utilização foi associada ao fortalecimento da ABS, aumento da resolubilidade em saúde, da coordenação de encaminhamentos e do acesso aos serviços de saúde a pacientes moradores de áreas rurais. Falta de treinamento, resistência dos profissionais em relação ao uso de tecnologias da informação e comunicação, acesso limitado à internet, fragilida-des de infraestrutura e questões relacionadas à segurança dos pacientes foram barreiras identificadas relacionadas à utilização da teleodontologia. Conclusão: A teleodontologia foi uma ferramenta utilizada e valorizada no contexto do cuidado em saúde bucal na ABS para profissionais e pacientes, ampliando o acesso e sendo resolutiva ao redu-zir os encaminhamentos às especialidades odontológicas. Tem potencial de crescimento e expansão no Sistema Único de Saúde, desde que as barreiras sejam consideradas.

Objective: To analyze the use of teledentistry in Primary Health Care (PHC), from the pers-pective of professional education and health care in Brazil. Method: An integrative literature review was carried out by consulting the Virtual Health Library (VHL) and National Library of Medicine (PubMed) databases. Descriptors controlled by the Dictionary of Health Scien-ces Descriptors were combined, in Portuguese and English (teleodontologia/teledentistry, Brasil/Brazil, Atenção Primária à Saúde/Primary Health Care; educação/education; assistência odontológica/dental care). The inclusion criteria included scientific articles (essays, editorials, comments, literature reviews, experience/case reports, empirical research) related to the study topic, published from 2007 to March 2022. Duplicate publications, letters and academic works were excluded. Results: 17 articles were analyzed, published from 2008 to 2021. The results showed teledentistry used in PHC in tele-education actions (distance courses, vide-oconferences), telediagnosis (diagnosis of oral lesions), teleconsultations (supporting health professionals in queries and referrals), patient telemonitoring and teleconsultations during the COVID-19 pandemic. Its use was associated with strengthening PHC, increasing health resolution, coordination of referrals and access to health services for patients living in rural areas. Lack of training, professionals’ resistance to the use of information and communication technologies, limited internet access, infrastructure weaknesses and issues related to patient safety were identified barriers related to the use of teledentistry. Conclusion: Teledentistry was a tool used and valued in the context of oral health care in PHC for professionals and patients, expanding access and being effective in reducing referrals to dental specialties. It has potential for growth and expansion in the Brazilian Unified Health System, as long as the barriers are considered.

Objetivo: Analizar el uso de la teleodontología en la Atención Primaria de Salud (APS), desde la perspectiva de la educación profesional y la atención a la salud en Brasil. Método: Se rea-lizó una revisión integradora de la literatura consultando las bases de datos de la Biblioteca Virtual en Salud (BVS) y la Biblioteca Nacional de Medicina (PubMed). Se combinaron descrip-tores controlados por el Diccionario de Descriptores de Ciencias de la Salud, portugués-inglés (teleodontologia/teledentistry, Brasil/Brazil, Atenção Primária à Saúde/Primary Health Care; educação/education; assistência odontológica/dental care). Criterios de inclusión: artículos científicos (ensayos, editoriales, comentarios, revisiones de literatura, relatos de experien-cias/casos, investigaciones empíricas) relacionados con el tema de estudio, publicados desde 2007-marzo/2022. Se excluyeron publicaciones duplicadas, cartas, trabajos académicos. Resultados: Se analizaron 17 artículos, publicados entre 2008-2021. Los resultados mos-traron la teleodontología utilizada en APS en acciones de teleeducación (cursos a distancia, videoconferencias), telediagnóstico (diagnóstico de lesiones bucales), teleconsultas (apoyo a los profesionales de la salud en consultas y derivaciones), telemonitorización de pacientes y teleconsultas durante la pandemia de COVID-19. Su uso se asoció con el fortalecimiento de APS, aumento de la resolución sanitaria, coordinación de derivaciones y acceso a servicios de salud para pacientes que viven en zonas rurales. La falta de capacitación, la resistencia de los profesionales al uso de las tecnologías de la información-comunicación, el acceso limitado a Internet, las debilidades de la infraestructura y las cuestiones relacionadas con la seguridad del paciente fueron identificadas barreras relacionadas al uso de la teleodontología. Conclu-sión: Teleodontología fue una herramienta utilizada y valorada en el contexto de la atención de la salud bucal en APS para profesionales y pacientes, ampliando el acceso y siendo efectiva para reducir las derivaciones a especialidades odontológicas. Tiene potencial de crecimiento y expansión en el Sistema Único de Salud de Brasil, siempre y cuando se consideren las barreras.