A vivência dos aplicantes no processo seletivo do Disney’s Cultural Exchange Program no Brasil

Abstract

A presente pesquisa é um estudo sobre a vivência e experiência dos aplicantes no processo seletivo do Cultural Exchange Program no Brasil, um intercâmbio de trabalho nos parques e resorts da Walt Disney World, em Orlando, para estudantes universitários. Neste contexto, foram definidos por meio de pesquisa bibliográfica os conceitos de recrutamento e seleção, bem como programas de intercâmbio e processos seletivos on-line e internacionais. Sendo assim, aplicou-se uma pesquisa qualitativa com uma coleta de dados feita através de entrevistas em profundidade com 26 entrevistados, sendo eles participantes desde o primeiro ano em que tal processo seletivo se iniciou no Brasil, até o mais recente. Através desta pesquisa foi possível identificar que os aplicantes enfrentam diversas dificuldades ao longo do processo seletivo em função da forma como ele é organizado, e as dinâmicas de como as etapas funcionam impactam psicologicamente, gerando ansiedade, e afetando a vida pessoal e profissional dos participantes durante o processo seletivo. Também foi possível analisar os aprendizados resultantes, principalmente, da preparação para as entrevistas, tanto em autoconhecimento quanto preparo para o mercado de trabalho.

The present research is a study on the experience of applicants in the selection process of the Cultural Exchange Program in Brazil, a work exchange in the parks and resorts of Walt Disney World, in Orlando, for university students. In this context, the concepts of recruitment and selection were defined through bibliographical research, as well as exchange programs and online and international selection processes. Therefore, qualitative research was applied with data collection carried out through in-depth interviews with 26 interviewees, who were participants from the first year in which this selection process began in Brazil, until the most recent one. Through this research, it was possible to identify that applicants face several difficulties throughout the selection process due to the way it is organized, and the dynamics of how the steps work impact psychologically, generating anxiety, and affecting the personal and professional lives of the participants during the selection process. It was also possible to analyze the learning resulting, mainly, from the preparation for the interviews, both in self-knowledge and preparation for the job market.